안녕하세요.

이셀러스입니다.

2월27일 새벽 2시부터 오후 2시40분 까지 주머니4.5 서비스를 관리하는 서버 이상 증상으로

상품관리,배송관리 서비스 실행 시 업데이트가 실패하는 현상이 발생 되었습니다.

서버를 관리하는 하드쪽의 문제가 발생하여 서버복구 요청을 드렸으나 서버업체의 담당자 부재로

저희쪽에서 직접 처리를 하게 되어, 복구시간이 지체 되었습니다.

서비스 사용에 있어서 고객님들의 신뢰에 누를 끼쳐서 죄송한 마음입니다.

서버 디스크 문제 발생시 즉각적인 조치를 할 수 있도록 현재 개발부서쪽에 내부적인 조정에 있으며,

안정적으로 프로그램을 사용하실 수 있도록 주말에도 모니터링을 강화하도록 할 것입니다.

다시 한번 서비스 이용에 불편을 드린 점 고개 숙여 사과 드리며,

동일 증상이 나타나지 않도록 더욱 신중을 기하여 점검 하도록 하겠습니다.

대표이사 공경원 배상.