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[배송관리] ESM 사이트 통신 불안정 안내
  • 작성일 : 2016-11-04 15:08:19
  • 조회수 : 2432

안녕하세요!

온라인 판매 도우미 이셀러스 입니다.

금일 ESM 주문수집시 최초에는 정상이나 나중에는 주문취소의심,취소의심
으로 변경되는 경우가 발생하고 있습니다. (간혈적 발생)

이는 수집시 통신하는 부분에서 통신 불안정으로 확인차 해당 메세지를
보내드리고 있는 부분입니다.
반드시 해당주문건이 사이트에서 정상인지 취소건인지 확인 먼저 부탁드리며,
시간차를 두고 새주문 수집을 하시면 정상건으로 보여지게 됩니다.

번거롭더라도 양해의 말씀 드립니다.
(송장전송시에도 동일증상이 발생할 수 있으니 재수집,재전송 요청)

관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318로 문의 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

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