온라인 판매 도우미 이셀러스 입니다.

금일 프로그램 이용에 있어서 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
현재 담당부서 확인결과 DNS 설정 부분에 문제가 발생하여 원인파악을 하고
있습니다. 서버쪽에는 문제가 없으나 프로그램 이용에 제한이 발생되고 있어서
원인파악 중에 있습니다. 시간이 다소 소요될 예정이므로 파악되기전까지
프로그램 이용하실 수 있는 방법을 안내하오니 사용하시는 PC에서 설정을
꼭!! 부탁 드립니다.


[step1 ] 제어판 >네트워크 및 인터넷 >네트워크 연결 > 우클릭 >속성



[step2] Internet Protocol Version 4(TCP / IPv4) 선택 >속성 클릭



[step3] 다음 DNS 서버 주소 사용 선택 >아래 그림과 같이 입력



위와같이 설정해주시면 됩니다.

다른 부분은 어떻게 세팅 되어있던지 상관 없습니다.
해당 내용은 특정서버(IP)를 도메인(예:zoo4.esellers.co.kr)로 관리하는 서버를
Direct로 호출하도록 설정하는 내용입니다.
네임서버 서버 안정화 후에는 '자동으로 DNS 서버 주소 받기'로 변경하셔도 되고,
기존 내용을 그대로 사용하셔도 무방합니다.

위와 같이 설정한다고 해서, 인터넷이 끊키는 일은 없습니다.

단, 로컬에서만 연결이 되며 공유기 이용시에는 안될 수 있습니다.
(이용하시는 건물 자체의 DNS설정값이 있을경우에도 안될 수 있습니다.)

궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318로 문의 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

금일 2시경 정상처리 되었습니다.
다시한번, 이용에 불편드려 죄송합니다.