안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 이셀러스 입니다.
현재 상품관리에서 ESM(옥셔,G마켓) 진행상품 수집시 결과는 성공이나
0개로 수집 되는 현상이 발생 하고 있습니다.
금일 새벽에 ESM(옥션,G마켓) 사이트 점검으로 인해 발생 하는 부분으로 예상 되며, 해당증상은 담당부서에서 확인 중에 있습니다.
12시 현재 시간 기준으로 사이트에서 직접 조회 시에도
한 개 이상의 판매자 아이디를 선택하여 조회하는 경우에 에러가 발생 하고 있습니다.
다만, 전체 아이디를 클릭 하거나 판매자 아이디가 한 개인 경우는 조회가 가능 합니다.
상품관리에서는 상품 수집 시, 어떤한 경우(아이디 1개선태/1개이상 선택)든 판매자 아이디를 포함하여 조회하고 있기 떄문에 현재 상품 수집이 실패 하고 있습니다.
사이트 정상화 되어야 상품관리에서도 정상적으로 사용이 가능 합니다.
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금일 10월 18일 오전 확인시 정상적으로 수집 되는점 확인 되었습니다.
관련하여 궁금하신 사항은 ☎ 고객센터 1544-8318 로 문의 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.