안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 이셀러스 입니다.

옥션 상품 등록/수정 시 사이트 장애로 작업이 실패되어 안내드립니다.

►사이트 : 옥션(ESM2.0 포함) 
►증상 : 선택사항 옵션이 조합형으로 설정되어 있을 경우 등록/수정 실패
►실패사유
  1)옥션 : ESM로부터 등록 에러 메세지 코드 4001:[API : 3000 WEB: 2161] API 처리 실패
  2)ESM2.0-옥션 등록 시 : [G/A] 상품 등록/수정/삭제 처리가 올바르게 진행되지 않았습니다.(null)
►원인 : 사이트 장애

사이트에서 직접 등록 시에도 선택사항 옵션에 2개 조합선택형 / 3개 조합선택형으로 입력할 경우
아래 화면과 같이 오류가 발생됩니다.



선택사항이 없거나, 독립형일 경우 정상 등록되오니 참고해주시기 바랍니다.

관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318 로 문의 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.