이셀러스 고객센터

이셀러스의 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다.

쿠팡 주문 수집 시 수령자주소 누락되는 증상 안내(ver.0816부터)[정상화]
  • 작성일 : 2018-05-21 14:53:43
  • 조회수 : 1056
-----------------------------------------------
(18.05.21 18:30
ver.0817)
정상화 되었습니다.
프로그램 종료 후 재실행 부탁드립니다.


기존 수집된 주문 중 주소가 수집되지 않았을 경우 새주문 수집 시 주소가 갱신 되며 확인사항에
'주문내용변경'으로 표기됩니다.
[작업관리]-[확인상태처리] 후 작업 진행 부탁드립니다.

-----------------------------------------------

안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 이셀러스 입니다.

쿠팡 주문 수집 관련 안내드립니다.

지난 18일(금) 사이트가 변경되어 주문수집이 실패되는 증상이 있어 금일 오전에 배송관리 패치를 진행하였습니다.
(최신버전 : ver.0816)

패치 이후 주문 쿠팡 수집 시 수령자주소가 수집 되지 않는 증상이 발생하고 있습니다.
추가적으로 사이트가 변경된 것이 원인으로 개발부서에서 확인 진행중에 있습니다.

정상화 되는대로 해당 게시판으로 재안내드리도록 하겠습니다.

주의)
현재 배송관리 ver.0815 버전을 사용하고 계신 고객님들께서는 정상수집되오니 프로그램 재실행하지 마시고 사용 부탁드리겠습니다.



관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318 로 문의 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
이전글 [이셀러스] SMS, KAKAO 알림톡 서비스 일시중단 안내 (5.24-5.25) 2018.05.21
다음글 [이셀러스] 티몬 주문수집 실패 안내(정상화) 2018.05.23