(18.06.19 11:06)
옥션 고객센터로부터 정상화 답변을 받았습니다.
아래 내용 참고 부탁드립니다.
[옥션] 안녕하세요. 고객을 생각하는 옥션 고객센터입니다.
문의주셨던 이미지 미 노출 현상 복구가 완료되어 안내 드립니다.
다만 대표 이미지가 미 노출되는 상품들에 대해서는 수정이 어려운 상황으로, 등록된 기본 이미지 및 추가이미지 삭제 후 재등록 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
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(18.06.18 17:40)
ESM 문의하여 확인 시 기존에 안내 드렸던 [상품정보확인] 단계 추가와 무관하게
사이트 장애로 답변을 받았습니다.
ESM에서 수정 중이며, 정상화 되었다는 답변을 받으면 해당 게시판으로 재안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너
이셀러스 입니다.
옥션 사이트 변경으로 인해 대표이미지가 노출되지 않는 증상이 있어 안내드립니다.
ESM 1.0, 2.0 버전으로 옥션에 상품 등록 시
[상품정보확인] 단계가 추가되었습니다.
이미지 항목의 [확인] 버튼을 클릭 해야지만 정상적으로 대표이미지가 노출되고 있습니다.
사이트 변경으로 해당 기능 추가 관련하여 담당 부서에서 확인 진행중입니다.
그 전까지는 옥션에 상품 등록 시 목록이미지 노출이 되지 않고 있사오니 옥션에 상품등록 작업을 중단하여 주시기 바랍니다.
(추후 주머니를 통한 대표이미지 수정이 불가합니다.)
빠른 확인 후 해당 게시판으로 재안내 드리도록 하겠습니다.
관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318 로 문의 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.