안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 이셀러스 입니다.

네이버 로그인 보안 강화로 인하여
스마트스토어 판매자 아이디가 네이버 아이디 유형일 경우 로그인이 끊기는 증상이 발생하고 있습니다.

이와 관련하여 조치 방법 안내드리오니 참고 부탁드리겠습니다.

[조치방법]
1. 스마트스토어센터에 로그인합니다.

2. 왼쪽 메뉴 중 [판매자정보]>[매니저 관리] 메뉴를 클릭합니다.


3. [매니저 초대]를 클릭합니다.


4. 하단 항목에서 [계정 주머니저]로 변경 후 이름,휴대폰번호를 입력한 다음 [추가]를 클릭합니다.


5.[확인]을 클릭합니다.


6.입력하신 휴대폰 번호로 문자가 발송됩니다. 발송된 문자에서 링크를 클릭합니다.

7. [네이버 커머스 ID로 로그인]을 클릭합니다.


8. [회원 가입하기]를 클릭합니다.


9. [이메일 아이디로 가입하기]를 클릭합니다. 


10. 정보 입력 및 이메일 주소 인증절차 완료 후 [가입] 클릭합니다.

11. 가입이 완료된 다음 주머니에서 해당 정보로 스마트스토어 아이디를 신규 추가합니다.
- 기존에 주머니에 등록되어 있던 스마트스토어 아이디와 다른 아이디로 인식합니다.
- 다른 아이디로 인식하기 때문에 상품관리에서 세트를 새로 추가하시거나 수정해 주셔야 합니다.
- 진행상품에서 상품을 새로 수집해주셔야 합니다.


관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318 로 문의 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.