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정상화 되었습니다.
주문 수집 시점에 따라 조회 누락건이 발생되었을수 있사오니, 주문 재수집 부탁드리겠습니다.
■ 장애 내용
*영향 시간: 2018-11-01(목) 08시 30분 ~ 11시 50분 (약 3시간 20분 간)
*장애원인/현상: 장애 시간 동안 API 요청 건의 간헐적인 실패 현상 발생
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안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 이셀러스 입니다.
스마트스토어 자체 API 장애로 인해 현재 주머니에서 작업이 실패되고 있어 안내드립니다.
[증상]
•상품관리 : 상품등록/수정/수집 실패
•배송관리 : 주문수집/송장전송 실패
담당부서에서 스마트스토어로 문의 진행한 상태이며, 정상화 확인 시 해당 게시판으로 재안내 드리도록 하겠습니다.
관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318 로 문의 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.