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정상화 되었습니다.
주문 수집 시점에 따라 조회 누락건이 발생되었을수 있사오니, 주문 재수집 부탁드리겠습니다.

■ 장애내용:
* 영향 일시 : 2018-11-03 (토) 09시 ~ 13시 20분(약 4시간 20분간)
* 영향 내용 : 스마트스토어 API서비스 불안정 및 긴급 점검으로 인한 간헐적 API 응답 실패현상 발생
* 사이트로부터 정상화 완료 답변은 오후 7:26분에 안내 받았습니다.
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안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 이셀러스 입니다.

스마트스토어 자체 API 장애로 인해 현재 주머니에서 작업이 실패되고 있어 안내드립니다.

[증상]
•상품관리 : 상품등록/수정/수집 실패
•배송관리 : 주문수집/송장전송 실패

아래 내용은 스마트스토어 판매자 센터에 등록된 사이트 공지 내용 입니다.

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안녕하세요. 스마트스토어 입니다.
​API의 응답실패 현상이 발생하여 장애 안내 드립니다.
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■ 장애 내용:
＊영향 시간:  2018-11-03 (토) 09시 ~
＊장애 현상: 장애 시간 동안 API 요청 건의 간헐적인 실패 현상 발생
​
API 가 정상화 되기 전까지 판매자센터를 통한 상품등록/주문처리를 부탁드립니다.
​
신속하게 재발 원인 확인 및 복구중에 있으니 너그러운 마음으로 양해 부탁드리며,
복구완료 시 빠르게 재안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

반복되는 서비스 불안정과 이에 따른 긴급 점검으로 인해 서비스 이용에 큰 불편을 드려 대단히 죄송합니다
​
감사합니다. ​

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관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318 로 문의 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.