2018.11.06(화) 10:15
스마트스토어로 부터 정상화 답변은 받지 못하였으나,
금일 오전 주머니에서 작업 시 정상적으로 진행되는 점 확인하였습니다.
참고 부탁드리며, 사이트에서 정상화 답변을 받으면 다시 한번 공지 드리도록 하겠습니다.
----------------------------------------------------------------------
스마트스토어 문의 시 사이트 모니터링 및 정상화 복구에 최선을 다하고 있음으로 답변 받았습니다.
추가 장애로 인해 16시 10분부터 20분까지 일시적으로 실패된 건들이 존재할 수 있습니다.
이용에 불편을 드린 점 많은 양해 부탁드리며, 모니터링 및 정상화 복구에 최선을 다하겠습니다.
-----------------------------------------------------------------------------
안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너
이셀러스 입니다.
스마트스토어 자체 API 장애로 인해 현재 주머니에서 작업이 실패되고 있어 안내드립니다.
[증상]
•상품관리 : 상품등록/수정/수집 실패
•배송관리 : 주문수집/송장전송 실패
담당부서에서 스마트스토어로 문의 진행한 상태이며, 정상화 확인 시 해당 게시판으로 재안내 드리도록 하겠습니다.
관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318 로 문의 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.