안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너
이셀러스 입니다.
11월 23일(금), 11번가 단일상품 자동전환이 완료되었습니다.
전환된 상품 목록 확인 방법 및 원복을 희망하시는 고객님께서는 11월 27일(화)까지 아래 내용 참고하셔서 진행 부탁드리겠습니다.
[단일상품 전환여부 확인방법]
►11번가 셀러오피스
- 상품관리>상품조회/수정>상품목록>단일상품 전환여부>상태값이 '완료'인지 확인
- 상태값 설명
• 완료 : 전환이 끝난 단일상품 (단일상품 정책에 따라 상품관리를 하시면 됩니다)
• 전환가능 : 단일상품으로 전환가능한 상품 (11/19 이후 등록 및 수정한 상품이 전환조건을 충족할 때)
• 불가 : 단일상품 전환이 불가한 상품 (기존처럼 상품관리를 하시면 됩니다)
►주머니 상품관리
- 진행상품>정보수집>상품수집에서 11번가 상품 수집하여 목록 갱신
- 목록 내 [마스터상품번호]란에서 단일상품여부 확인 가능
[전환된 단일상품 원복 방법]
- 전환된 단일상품의 롤백을 원하시는 경우 아래에 따라 신청해주시길 바랍니다.
- 취소 신청경로 :
여기를 클릭
- 취소 신청기간 :
11/27 일까지 (이후에는 신청불가)
- 취소 완료확인 : 취소작업 후에 개별 안내 예정 (11/26-11/28)
관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.