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스마트스토어 작업 실패 안내(API 장애)[정상화]
  • 작성일 : 2019-03-04 10:01:14
  • 조회수 : 766
3.4 10:29
스마트스토어 API 정상화 되었습니다. 작업 재진행 부탁드립니다.

*사이트 장애 내용
3/3 오후 10시 경부터  API호출량이 증가하여 발생된 현상으로 3/4 오전 10시 29분을 기점으로 정상화

안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 이셀러스 입니다.

주머니에서 스마트스토어 API 장애로 인해 작업이 실패되고 있어 안내 드립니다.

[증상]
•상품관리 : 상품등록/수정/수집 실패
•배송관리 : 주문수집/송장전송 실패
 ⇒ 배송관리의 경우 왼쪽 상단 [zoo]-[사이트아이디관리]에서 스마트스토어 [로그인 테스트] 후 작업 진행하시면 성공됩니다.

현재 담당부서에서 확인 중이며, 빠른 확인 후 정상화 되면 해당 게시판으로 재안내 드리도록 하겠습니다.

관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318 로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
 
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