안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 이셀러스 입니다.

현재 고도몰 로그인 보안 강화로 인하여 상품관리에서 판매중지 작업 시 접속이 제한되는 증상이 발생하고 있습니다.

이에 따라, 9월 17일부터 20일까지 고객님의 IP정보를 전달 받아 고도몰 측에 예외 IP 처리 요청을 진행하였으나(9/17 공지사항 참조 : 바로가기),
금일 고도몰 관리자페이지 내 예외 IP를 직접 등록할 수 있는 기능이 구현되어, 조치 방법 안내해 드립니다
(이전에 전달 주신 IP정보는 예외처리가 되지 않았습니다. 아래 방법 참고하시어 IP등록 후에 사용해주시기 바랍니다.)

1. 고도몰 관리자 페이지에 접속합니다.
2. 기본설정>관리정책>운영보안설정 메뉴를 클릭합니다.

3. IP접속제한설정 내 [관리자 IP 접근시도 예외 등록] 항목에 사용하시는 PC의 IP정보를 입력합니다.
   - 등록하고자 하는 IP가 복수 일 경우 추가 버튼을 클릭하여 입력해주세요.
   - 고정 IP가 아닐 경우 대역지정을 체크하여 입력해주세요.
   - ex) 입력예시

4. 모두 입력이 완료되면 우측 상단 [저장]을 클릭합니다.


관련하여 궁금한 사항이 있으실 경우 ☎고객센터 1544-8318로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.