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스마트스토어 일부 계정 주문 수집 실패 현상 안내(정상화)
- 작성일 : 2020-11-11 10:16:09
- 조회수 : 778
2020.11.12(목) pm2시 43분 ver.4.5.2067
정상화 되었습니다. 재실행 후 사용 부탁 드립니다.
네이버 아이디 사용 시 배송관리 내 상품수집은 미지원입니다.
정상화 되었습니다. 재실행 후 사용 부탁 드립니다.
네이버 아이디 사용 시 배송관리 내 상품수집은 미지원입니다.
※추가안내사항
스마트스토어 판매자 계정이 네이버 아이디일 경우 로그인 시 보안이 강화되었습니다.
현재 담당부서에서 확인중에 있으나, 처리에 다소 시간이 소요될 것으로 예상됩니다.
번거로우시겠지만 스마트스토어 판매자 계정을 "판매자 아이디" 유형으로 전환하여 사용 부탁드리겠습니다.
*판매자아이디 전환방법(매니저 계정 추가) : 바로가기
스마트스토어 판매자 계정이 네이버 아이디일 경우 로그인 시 보안이 강화되었습니다.
현재 담당부서에서 확인중에 있으나, 처리에 다소 시간이 소요될 것으로 예상됩니다.
번거로우시겠지만 스마트스토어 판매자 계정을 "판매자 아이디" 유형으로 전환하여 사용 부탁드리겠습니다.
*판매자아이디 전환방법(매니저 계정 추가) : 바로가기
안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 이셀러스 입니다.
스마트스토어 주문수집, 송장전송 작업이 실패되고 있어 안내 드립니다.
*실패사유 : 로그인에 실패하였습니다. 아이디와 비밀번호를 확인 해 주세요.
현재 담당부서에서 확인 중이며, 빠른 확인 후 정상화 되면 해당 게시판으로 재안내 드리도록 하겠습니다.
관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318 로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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