2020.11.12(목) pm2시 43분 ver.4.5.2067
정상화 되었습니다. 재실행 후 사용 부탁 드립니다.
네이버 아이디 사용 시 배송관리 내 상품수집은 미지원입니다.
안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너
이셀러스 입니다.
스마트스토어 판매자 계정이 [네이버 아이디] 유형 인 경우 로그인 보안이 강화되었습니다.
이에 따라 상품관리, 배송관리 작업 시 실패되고 있습니다.
[실패사유]
*상품관리 : [스마트스토어]에 아이디가 로그인 합니다.
*배송관리 : 로그인에 실패하였습니다. 아이디와 비밀번호를 확인 해 주세요.
[처리방법]
*판매자아이디 전환방법(매니저 계정 추가) :
바로가기
담당부서 처리까지 시일이 소요될 수 있는 부분으로, 번거로우시더라도 계정 유형 변경 후 사용을 권장 드립니다!
정상화 시 해당 게시판으로 재안내 드리도록 하겠습니다.
관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318 로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.