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스마트스토어 상품 등록 시 일부 실패되는 현상 안내(정상화)
  • 작성일 : 2020-12-28 15:09:49
  • 조회수 : 628
20.12.29 pm4시 5분 ver.4.5.2110
정상화 되었습니다.
프로그램 재실행 후 사용 부탁 드립니다.

안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 이셀러스 입니다.

스마트스토어 상품 등록 시 일부 실패되는 증상이 있어 안내 드립니다.
이번 상품고시 업데이트 이후 출시연월 입력 방식 변경되어 현재 담당 부서 확인 중에 있습니다.

정상화 완료 전까지 아래와 같이 입력 부탁 드립니다.
 
▶출시연월 입력 방법
 * 2020-12-24 -> 2020-12 로 입력
 * 상세설명 참조 선택 시 API에서 오류 발생
 * 기타 상품고시 요약정보(35번) 사용 시 전 항목 상세설명으로 등록 가능

현재 정확하게 2020-12 달까지 입력해야지만 상품 등록이 성공됩니다.
담당 부서 확인 중으로, 정상화까지는 등록 시 주의 부탁 드립니다.

관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318 로 문의 부탁 드리겠습니다.
감사합니다. 
 
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