안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 이셀러스 입니다.

일부 사용자 중에서 11번가 상품 등록, 수정 시 오류 현상이 발생되어 안내 드립니다.
 

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[오류현상]
11번가 상품 등록 및 수정 시 옵션 추가금액 누락되는 현상 발생

• 옵션 추가 금액이 있을 경우 0원으로 변경되어  상품 등록
• 옵션 추가 금액이 있는 상품 수정 시 0원으로 변경됨
• 조합형 중 옵션명 * 옵션값 = 생성된 항목 중 일부 옵션 삭제해서 개수가 맞지 않는 경우 발생
   예시) 3*2로 6개중에 1개 삭제 후 상품 등록 및 수정 시 추가 금액 누락됨
 

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어제 11번가 API 관련 수정 반영 후 발생되고 있습니다.
조합형 옵션 항목을 정상적으로 사용하고 있는 고객님에게는 발생되지 않습니다.

해당 내용은 11번가 API 측으로 문의 접수 한 상태입니다.
정상화 시 해당 게시판 통해 안내 드릴 예정이며, 정상화 전까지는 옵션 상품 등록 및 수정을 중단 요청 드립니다.

이용에 불편 드려 죄송합니다.

관련하여 궁금하신 사항은 ☎고객센터 1544-8318 로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.