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주머니 요금제 종류 및 결제 정책 변경 예정 안내
  • 작성일 : 2022-07-15 14:03:11
  • 조회수 : 1703

안녕하세요!
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 이셀러스입니다.

7월 26일(화) pm9시 부터 주머니 서비스 요금제 종류와 결제 방식 및 정책 변경 될 예정으로 안내 드립니다.
 


요금제 종류 변경
 - 통합팩 프리미엄+베이직 요금제 삭제(이미 결제된 기간 종료일까지 사용 가능)
 - 통합팩 요금제의 경우 통합팩 베이직, 통합팩 프리미엄만 결제 가능으로 변경됩니다.

마켓ID 통합 관리
 - 베이직 : 10개 / 프리미엄 : 50개 지원
 - 사이트 상관 없이 사용 가능 개수로 변경됩니다.
 - 상품관리, 배송관리 마켓ID는 연동됩니다. (배송관리만 지원하는 사이트의 경우에도 개수 차감)

배송관리 주문 수집 건수 체크 도입
 - 베이직 : 5,000건 / 프리미엄 : 무제한
 - 주문 건수 무제한에서 베이직 버전은 30일 기준 5,000건 수집 가능으로 변경됩니다.

추가/업그레이드 결제 정책 변경
 - 서비스 오결제 시 환불 후 본 서비스 결제 방식으로 변경됩니다. (고객센터 내 서비스 변경 미지원)
 - 단건 서비스에서 통합팩으로 업그레이드 결제만 가능합니다.
 - 서비스 업그레이드 결제를 원할 경우 이용현황 내 '서비스 변경' 신청을 통해서 가능합니다.
 - 서비스 다운그레이드 시 마켓 아이디 재설정 후 서비스 이용 가능합니다.
 - 서비스 변경 신청 한 날로부터 최소 30일 결제 기간을 선택해야 합니다. (남은 일자 추가 결제 미지원)

부가서비스 결제
 - 부가서비스의 경우 본 서비스 종료 시 사용 불가합니다.
 - 부가서비스는 어떠한 경우에도 환불이 불가합니다.

배송관리 지원 마켓 변경
 - 베이직, 프리미엄 모두 지원하는 모든 마켓 주문 수집 가능합니다.

무료체험 결제
 - 무료체험 기간이 남은 상태에서 서비스 결제 시 무료체험은 자동 종료됩니다.

*기존 요금제의 경우 서비스 종료 전까지 서비스 결제가 제한되며, 결제를 원할 경우 기존 서비스 환불 후 가능합니다.



관련하여 궁금한 사항은 고객센터 1544-8318로 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.

 

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